МКДОУ «Детский сад комбинированного вида №3 «Ласточка»

Контактные номера служб экстренной помощи детям, в том числе психологической:

Уважаемые посетители сайта!

На страничке каждого педагогического работника  МКДОУ д/с №3 «Ласточка» имеется возможность обратной связи с Вами в форме электронного обращения.

Прежде чем отправить обращение в форме электронного документа руководителю или специалисту, внимательно ознакомьтесь со следующей инструкцией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение педагогам ДОУ.
2. Перед отправкой электронного обращения необходимо   в обязательном порядке заполнить  электронную анкету, указав:

- свою фамилию, имя, отчество;

- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;?

3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть

предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается. Обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей личной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения  действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме в одном из форматов doc, txt, jpg, png, odt, pdf.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла (ов) вложения на

почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объ?ма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного обращения, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл «вложение») либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7.1.  При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти  действуют независимо от законодательной и исполнительной власти. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

8. Информация о персональных данных авторов электронных обращений, сведения, содержащиеся в обращениях, а также сведения, касающиеся личной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в МКДОУ  д/с №3 «Ласточка»  почтой: 249720, Калужская обл., г. Козельск, улица Космонавтов 44-а.